REMORA Cloud
全国の正規代理店が、
導入後も“お近くで”一貫サポート
私たちは、全国 17 拠点に展開する正規代理店ネットワークでお客様を支援します。
豊富な導入実績を持つパートナー（代理店）が、システム導入から稼働後の保守サポートまでを一貫して担当。お客様の地域に密着し、迅速な対応と、業務に合わせた最適な運用をご提案します。
「困った時にすぐ相談できる」、身近なパートナーとして末長くお付き合いさせていただきます。
困った時も、すぐ解決
専属サポートチームによる迅速リモートサポート
万が一のシステムトラブルはもちろん、日々の業務で発生する「操作方法がわからない」「設定を変更したい」といったご質問やご要望にも、迅速に対応します。
専属サポートチームがリモート（遠隔操作）でお客様の画面を直接確認し、的確にサポート。
訪問をお待たせすることなく、お客様の業務を強力にバックアップします。
法改正・診療報酬改定にも自動対応
常に最新の「手間なし」アップデート
クラウド電子カルテの強みは、常にシステムが最新であること。 法改正や、数年ごとに行われる煩雑な診療報酬改定にも、私たちが責任を持って対応・開発し、最新の機能を自動でご提供します。
クリニック側での面倒な更新作業や、バージョンアップの追加費用は一切不要です。対応漏れの心配から解放され、安心して診療業務に集中していただけます。