FAQ

DocuMaker Cloudとはどのような
サービスですか。

「DocuMaker Cloud」は、診断書など日々発生する公的書類の記載や管理を、手軽に電子化できるクラウドサービスです。

DocuMaker Cloudの推奨環境を教えてください。

快適にご利用いただくために、以下の環境でのご利用を推奨いたします。

対応OS
Microsoft Windows10 Professional相当以上
推奨ブラウザ
Google Chrome、Microsoft Edge

※ Microsoft Internet Explorerはマイクロソフト社によるサポート、ポリシー変更に伴い推奨ブラウザの対象外とさせていただきます。

※ 上記ブラウザは推奨環境です。その他ブラウザでも動作は可能ですが、サポートとして保証することはできませんので予めご了承ください。

備考
・書類印刷のために「Adobe Acrobat Reader DC」のインストールが必要です。
・DocuMaker Cloud の利用には以下のURLとポートを利用した接続を許可する必要があります。
 「*.hos.ne.jp」
 特に指定がない限り、すべてのエンドポイントはポート 443 経由で接続します。

公的文書で使いたいけど文書がない。

公的文書のフォーマット下地をお送りいただけましたら確認します。
内容により最短で1ヵ月程度でご提供が可能です。

職員の数や診療科の数によって、利用料金に変更はありますか。

変更はございません。詳しくはこちらのページをご覧ください。

端末は何台までインストール可能ですか?

何台でもご利用いただけます。同時ログイン数に制限もございません。

どんな種類の公的文書がありますか。

臨床調査個人票をはじめ、訪問看護指示書・在宅患者訪問点滴注射指示書、各種自治体に提出する公的文書など様々なフォーマットをご提供しております。
詳しくはこちらのページから利用したい文書をご検索ください。

セキュリティ対策について教えてください。

3省2ガイドラインに準拠したシステムなので安心です。
クライアント証明書と利用者管理で不正アクセスを防止します。
アクセス権限の設定は管理者のみが可能で、監査ログ機能によって「いつ」「誰が」「何をしたか」をいつでも確認できます。

※ 厚生労働省・経済産業省・総務省が策定した、情報保護を目的とした医療情報を適切に取り扱うための指針です。