PSC Inc. 株式会社ピーエスシー

導入・サポート

まずはPSCまでお電話、もしくはメールでご連絡ください。お問合せのページのWebフォームよりのお問合せをお待ちしております。

PSCがデモ機を持参してお伺いいたします。

カスタマイズをご希望の場合にはその内容についてヒアリングさせていただきます。また、ご予定の診療スタイルにより、ネットワーク構成、ハードウェア構成を検討し、必要となるハードウェアのご提案をさせていただきます。

お聞きしたご要望、カスタマイズ内容、選定ハードウェア等によりお見積りを作成し、ご提示いたします。

ご提示いたしましたお見積りをご了承いただけた場合、契約成立となります。弊社規定による契約文書を取り交わします。

ご契約の内容をお客様、PSCの両名で再度確認いたします。また、各種マスタやテンプレート、シェーマ画像など登録が必要なものについて、その登録内容等をお聞きいたします。

マスタ登録等が完了したハードウェア一式を作業日の前日、または当日午前に到着するように発送いたします。作業当日は、作業員が現地へお伺いし、ハードウェアの設置（各種医療機器との接続も含む）から起動確認までを行います。

各製品ごとの操作方法を実際に使っていただきながらご説明いたします。また、ヒアリング時にお聞きした診療スタイルから診療の流れを想定し、シミュレーションを行います

本稼動からの数日間は、トラブルに迅速に対応するために立会いをいたします。
また、ORCA導入時には、最初のレセプト提出時にも立会いをさせていただきます。